PROBLEM
Firmy z sektora e-commerce, które chcą skalować swoją sprzedaż na rynki zagraniczne w Europie (cross-border), napotykają ogromną barierę logistyczną. Wysokie koszty dostaw, długi czas oczekiwania na paczkę przez zagranicznych klientów, skomplikowana obsługa zwrotów oraz żmudne integracje IT z wieloma kurierami skutecznie hamują ich rozwój. Dla marki Linker Cloud problemem było przystępne i szybkie wytłumaczenie potencjalnym klientom B2B, jak ich chmurowy system fulfillmentu eliminuje te wszystkie bariery za pomocą jednej platformy.
ZESPÓŁ
- Account Manager
- Graphic & Motion Designer
- Copywriter
WYZWANIE
Zaprojektowanie i produkcja filmu animowanego typu explainer video z profesjonalnym lektorem, który w prosty, angażujący i dynamiczny sposób przełoży skomplikowaną architekturę logistyczną na język korzyści biznesowych. Wyzwaniem było zbalansowanie dużej liczby kluczowych informacji (sieć 50 magazynów, dostawa w 24h, obsługa zwrotów, integracja IT) i podanie ich w niespełna trzy minuty tak, aby wzbudzić maksymalne zaufanie właścicieli e-commerce i skłonić ich do przesłania zapytania ofertowego.
Dla marki Linker Cloud stworzyliśmy dedykowany, animowany film produktowy (explainer video) z profesjonalnym lektorem. Tłumacząc zawiłe procesy międzynarodowego fulfillmentu na intuicyjny i atrakcyjny wizualnie język korzyści, dostarczyliśmy klientowi potężne narzędzie do globalnej edukacji rynku i pozyskiwania leadów B2B.
Projekt
Opracowaliśmy scenariusz oparty na klasycznej strukturze „problem-rozwiązanie”, zestawiając frustrację e-commerce managera z intuicyjnością platformy Linker. Stworzyliśmy nowoczesną, minimalistyczną animację 2D, opartą na brandowej palecie barw (głęboki granat, biel i energetyczne żółte akcenty). Wizualne metafory (jak koła zębate, mapy Europy z dynamicznymi połączeniami czy uproszczony dashboard) pozwoliły w ułamku sekundy wyjaśnić, jak działa sieć 50 lokalnych magazynów i zwroty reverse logistics. Całość dopełnił dynamiczny montaż oraz profesjonalny, wzbudzający zaufanie głos lektora w języku angielskim, pozycjonujący markę jako globalnego gracza.
Persony
Odbiorców podzieliliśmy na trzy persony.
Ambitny Founder DTC
Właściciel lub współwłaściciel rozwijającego się sklepu internetowego, który chce wejść z produktami na rynki europejskie, ale paraliżuje go brak infrastruktury, wysokie koszty wysyłek kurierskich oraz ryzyko operacyjne.
Dyrektor ds. Logistyki (Operations COO)
Pragmatyczny manager w średnim lub dużym e-commerce, dla którego kluczowe są twarde dane, bezbłędne integracje systemów ERP/sklepu, jedna faktura (single contract) oraz automatyzacja procesów pakowania i zwrotów.
Manager ds. Ekspansji Zagranicznej
Osoba odpowiedzialna w firmie za szybkie wdrażanie sprzedaży na nowych rynkach (Time-to-Market), szukająca elastycznego partnera z gotową siecią magazynów w Europie, bez konieczności podpisywania umów z lokalnymi kurierami w każdym kraju osobno.
Realizacja
Błyskawiczna edukacja klienta: Skomplikowana, wieloetapowa usługa logistyczna została uproszczona do przejrzystego procesu, co radykalnie skraca czas potrzebny handlowcom na wyjaśnienie mechanizmu działania sieci.
Wszechstronny asset sprzedażowy: Explainer idealnie sprawdza się jako główny materiał wideo na stronie głównej (landing page), w prezentacjach handlowych B2B oraz jako wysokozasięgowa kreacja reklamowa w kampaniach na LinkedIn Ads.
Redukcja obiekcji zakupowych: Poprzez precyzyjne zaadresowanie w scenariuszu największych lęków klientów (koszty, czas, integracja IT), wideo działa jak automatyczny asystent sprzedaży, który eliminuje bariery wejścia jeszcze przed pierwszym kontaktem z działem handlowym.
Co projekt dał Klientowi
WYNIKI
Efektem prac jest uniwersalny i wysoce angażujący asset marketingowy 360°, który stał się centralnym punktem komunikacji wizerunkowej i sprzedażowej Linker Cloud.
REALIZACJA
2 tygodnie
TECHNOLOGIA
WordPress
LEADY
3 200
Prowadzisz markę?
Porozmawiajmy o niej!
