Jak spakować cyberbezpieczeństwo na wakacje – case study

Klient

PKO Bank Polski

Typ projektu

Influencer Marketing

Usługi

Strategia Marketingowa Influencer Marketing Copywriting Moderacja Raportowanie
PKO Bank Polski - case study influencer marketingu o cyberbezpieczeństwie

PROBLEM

W okresie wakacyjnym nasza czujność w sieci drastycznie spada. Kiedy odpoczywamy, łatwiej nas oszukać, co prowadzi do gwałtownego wzrostu liczby wyłudzeń. Dotychczasowe ostrzeżenia PKO Banku Polskiego były często ignorowane – dla większości odbiorców brzmiały zbyt skomplikowanie i nudno.

Bank potrzebował prostego, ludzkiego języka, który przebije się przez codzienny szum, dotrze do ludzi i realnie uchroni ich pieniądze podczas wyjazdów.

Naszą odpowiedzią była kampania z influencerami, która odczarowała trudny temat bezpieczeństwa w sieci.

ZESPÓŁ PROJEKTOWY

  • Account Manager
  • Project Manager
  • Copywriter

WYZWANIA

Największym wyzwaniem było stworzenie ogólnopolskiej akcji edukacyjnej bez zbędnej powagi. Musieliśmy dotrzeć do skrajnie różnych ludzi: od nastolatków, przez podróżników, aż po seniorów.
Prawdziwą trudnością okazało się jednak pogodzenie rygorystycznych wymogów prawnych banku ze swobodą twórczą autorów. Wiemy, że influencer marketing działa tylko wtedy, gdy twórca jest autentyczny. Tylko wtedy przekaz nie brzmi jak reklama i naprawdę zmienia nawyki internautów.

Dla PKO Banku Polskiego zrealizowaliśmy kampanię digitalową „Cyberbezpieczeństwo w kontekście wakacji”. Wspólnie z influencerami przekształciliśmy ekspercką wiedzę banku w angażujący i zasięgowy content edukacyjny o 5 głównych zagrożeniach sieciowych.

Jak ułożyć bezpieczny influencer marketing w sektorze bankowym?

Research

Przy tak wrażliwym temacie jak finanse nie było miejsca na przypadek. Nasz zespół dokładnie prześwietlił profile twórców pod kątem wiarygodności, zaangażowania i ich wcześniejszych współprac. Sprawdziliśmy, czy autorzy budują zdrowe relacje ze swoją społecznością i czy ich content pasuje do powagi instytucji finansowej.

Chcesz zobaczyć, jak od kulis wygląda nasza struktura doboru twórców i audyt profili? Sprawdź, jak krok po kroku działa nasz zintegrowany influencer marketing dla marek premium.

Strategia

Zamiast jednego kanału, wybraliśmy cztery zupełnie różne profile (Marcin Gontarski, Mateusz Krawczyk, Tech Mate oraz „Busem przez świat”). Dzięki temu dotarliśmy zarówno do fanów technologii, jak i do szerszej publiczności.

Każdy twórca dostał jasne wskazówki merytoryczne, ale pisał i nagrywał po swojemu. Dzięki temu trudne tematy bankowe stały się naturalną częścią ich codziennych publikacji.

Wybrani influencerzy do współpracy:

Mężczyzna w okularach przeciwsłonecznych, influencer w kampanii social media

Marcin Gontarski

Fan nowinek tech, bloger i podcaster, który tuż przed naszą współpracą napisał artykuł o oszustwach na telefon.

Influencer w czapce z Myszką Miki, uśmiechnięty, w okularach – kampania z influencerami

Mateusz Krawczyk

Prowadzącego kanał na YouTube poświęcony nowinkom technologicznym.

Influencer promuje kampanię z influencerami w social media

Tech Mate

Twórca jednego z największych blogów w Polsce poświęconego nowinkom technologicznym i grom.

Rodzina z dzieckiem odpoczywa na łonie natury obok kampera, influencer marketing

Busem przez świat

Podróżnicy, blogerzy, youtoberzy i autorzy 10 książek.

Big Idea

„Cyberbezpieczeństwo w kontekście wakacji” – trafiliśmy w moment, kiedy na urlopie rzadziej myślimy o zagrożeniach. Zamiast straszyć paragrafami czy technicznym językiem, przygotowaliśmy prosty przewodnik po 5 realnych zagrożeniach:

  • oszustwach telefonicznych (vishing),

  • publicznych sieciach Wi-Fi,

  • fałszywych stronach płatności,

  • słabych hasłach,

  • wyłudzeniach w social mediach.

 

Dzięki artykułom, postom, rolkom i filmom na YouTube trudna wiedza stała się przystępna, co wywołało masę pozytywnych komentarzy od zaangażowanych fanów.

Realizacja:

screen ze strony głównej dailyweb.pl o cyberbezpieczeństwie - kampania konceptika x pko bank polski

Komentarze fanów

Zrzuty ekranu z kampanii influencer marketingowej dla PKO Bank Polski.
Zrzuty ekranu z kampanii influencer marketing dla PKO Bank Polski w social media.

WYNIKI

Ta kampania udowodniła, że trudne, finansowe tematy można zamienić w ciekawy content, który niesie się sam. Akcja wywołała ogromną dyskusję w komentarzach o bezpieczeństwie i realnie pomogła ochronić pieniądze klientów.

 

Sukces takiego projektu zależy od dobrej organizacji. Zobacz, jak nasza kompleksowa obsługa kampanii i pilnowanie terminów ułatwiają współpracę z dużymi markami.

ŚR. ZASIĘG POSTA

35 000

WYŚWIETLENIA TREŚCI

500 000

MINUT OBEJRZEŃ TREŚCI

96 000

Chcesz zrealizować kampanię z influencerami?

Co o nas mówią?

Konceptika bezbłędnie poprowadziła całą kampanię – zaczynając od dokładnego i szerokiego researchu influencerów, przez trafne koncepty kreatywne i realizację, po szybkie reagowanie na zmiany i sprawny kontakt.

Michał Tkaczuk

Kierownik Zespołu w PKO BP