PROBLEM
PKO Finat, spółka z Grupy PKO Banku Polskiego, działa na styku finansów, technologii i outsourcingu. Szeroka oferta, ekspercka wiedza oraz dynamicznie zmieniające się otoczenie regulacyjne wymagały komunikacji, która uporządkuje przekaz i wzmocni obecność marki w digitalu. Naszym zadaniem było rozwinięcie komunikacji marketingowej skierowanej do odbiorców korporacyjnych.
ZESPÓŁ
- Account Manager
- Strateg
- Copywriter
- Moderator
WYZWANIA
Największym wyzwaniem było znalezienie balansu między eksperckim tonem a komunikacją, którą odbiorcy rzeczywiście będą chcieli czytać w social mediach. Tematy takie jak prawo, cyberbezpieczeństwo, technologia czy regulacje wymagają precyzji. Jednocześnie musieliśmy je „ubrać” w atrakcyjną i przystępną formę, sprzyjającą szybkiej konsumpcji treści w sieci.
Od 2019 roku wspieraliśmy PKO Finat w social media marketingu na Linkedinie. Cel? Upraszczać przekaz, zamiast go komplikować, bez utraty merytorycznej jakości. Budowaliśmy komunikację, która wzmacnia ekspercki wizerunek firmy, a jednocześnie daje odbiorcom realną wartość.
Projekt – social media dla sektora finansowego
W ramach współpracy przez 6 lat tworzyliśmy zróżnicowany content dotyczący:
- wydarzeń branżowych,
- zmian regulacyjnych,
- usług i produktów,
- technologii oraz bezpieczeństwa,
- aktualności rynkowych,
- materiałów edukacyjnych i użytkowych.
Dla PKO Finat tworzyliśmy grafiki statyczne, galerie zdjęć, animacje, dokumenty PDF oraz treści do publikacji. Każdy format był projektowany z myślą o specyfice platformy i potrzebach odbiorców korporacyjnych – tak, aby komunikacja była ekspercka, czytelna i angażująca.
Cel współpracy z PKO Finat
Chcieliśmy stworzyć komunikację, która nie tylko informuje, ale realnie buduje pozycję marki.
Nasze działania skupiały się na:
- wzmacnianiu wizerunku PKO Finat jako eksperta w sektorze finansowym i technologicznym,
- uporządkowaniu komunikacji wokół szerokiej oferty spółki,
- edukowaniu odbiorców w zakresie prawa, technologii i bezpieczeństwa,
- zwiększeniu widoczności marki w kanałach digitalowych.
Strategia i podejście do komunikacji na Linkedinie
Postawiliśmy na konsekwentną, długofalową komunikację opartą na jasno zdefiniowanych filarach.
Pierwszym z nich była edukacja i eksperckość – newslettery prawne, prasówki oraz treści dotyczące zmian regulacyjnych. Drugim: oferta i funkcjonalności, czyli komunikacja usług i produktów PKO Finat. Trzeci filar obejmował aktualności branżowe, które osadzały markę w kontekście rynku. Uzupełnieniem był content użytkowy, czyli promocje, konkursy i praktyczne rozwiązania.
Kluczowe w social mediach dla sektora finansowego jest to, by mówić o skomplikowanych tematach w przystępny sposób, ale nie uproszczając ich nadmiernie – tak też działaliśmy.
Social media – zrealizowane działania
Komunikację PKO Finat na Linkedinie tworzyliśmy według poukładanego procesu – od planowania tematów, przez przygotowanie copy, grafik i animacji, po publikację, promocję oraz moderację.
Łączyliśmy długofalowe filary komunikacji z bieżącymi potrzebami marki, wydarzeniami branżowymi i zmianami regulacyjnymi.
Eksperckie treści przekładaliśmy na czytelne formaty – checklisty, instrukcje, skróty najważniejszych informacji i animacje. Dzięki stałej współpracy z zespołem PKO Finat komunikacja pozostawała spójna, aktualna i sprawnie realizowana.
WYNIKI
Za tymi liczbami stoi konsekwentnie budowana komunikacja, która uporządkowała przekaz marki i wzmocniła jej obecność w digitalu. Efektem była komunikacja, która nie tylko brzmi profesjonalnie, ale jest przede wszystkim użyteczna. Zobacz, jak pomagamy markom ogarnąć social media.
OKRES WSPÓŁPRACY
6 lat
OPUBLIKOWANE POSTY
300+
WIADOMOŚCI PROJEKTOWYCH
1000+
Potrzebujesz profesjonalnej obsługi social media?